Hỗ trợ

HORIBA ở đây để hỗ trợ bạn. Các kỹ sư bán hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng thảo luận về các yêu cầu phân tích và làm việc với bạn để hoàn thiện các giải pháp kiểm tra và xác nhận được tối ưu hóa.

Các nhóm cung cấp chương trình của chúng tôi sẽ làm việc với bạn về thông số kỹ thuật, kỹ thuật và lắp đặt. Sau khi bạn nhận được thiết bị HORIBA, các kỹ sư dịch vụ được đào tạo bài bản của chúng tôi sẽ tiến hành lắp đặt thiết bị, đào tạo các bạn sử dụng thiết bị và giải quyết mọi vấn đề một cách kịp thời, đồng thời hướng dẫn hoặc làm việc với bạn để tạo ra một gói dịch vụ giải quyết các nhu cầu hoạt động liên tục của từng phòng thí nghiệm hoặc cơ sở. Chúng tôi cũng có các kênh trợ giúp tại nhà máy đảm bảo phản hồi nhanh chóng các vấn đề của khách hàng nhằm duy trì hoạt động của phòng thí nghiệm và giảm thiểu thời gian chết càng nhiều càng tốt.

Có nhiều tùy chọn dịch vụ hỗ trợ khác nhau để đảm bảo thiết bị luôn được hiệu chuẩn và bảo trì tốt. Bằng cách thực hiện các dịch vụ này theo các khoảng thời gian được lên lịch thường xuyên, tuổi thọ thiết bị được kéo dài và hiệu suất chung được cải thiện, đồng thời đảm bảo dữ liệu đáng tin cậy, có thể lặp lại và chính xác.

Nếu cần thêm thông tin, các bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua văn phòng HORIBA gần các bạn nhất.